购物者常见问题解答

1. 如何在 KLOFT 下订单？

1.1创建/登录您的帐户

在结账过程之前，您需要向我们注册一个帐户。单击此处立即注册。如果您是注册客户，请登录您的帐户开始购物。

1.2 开始购物

选择您要购买的产品类型和数量，然后单击“添加到购物袋”。该商品随后将出现在您的购物袋中。

单击“继续购物”继续浏览，或单击“继续”填写您的送货和付款信息。请注意，付款成功处理后，您将无法取消或修改订单。

下订单后，您将收到一封确认电子邮件，其中包含您的订单详细信息和订单号。如果您对订单有疑问，请发送电子邮件至hello@kloft.com.au并附上您的订单号。

2.我忘记了密码

如果您忘记了密码，请单击“忘记密码”。输入您的电子邮件地址以接收发送到指定电子邮件地址的新密码。

3. 付款后我可以取消或修改订单吗？

一旦付款处理完毕，您将无法修改或取消你的订单。因此，在点击“确认订单”之前检查您的订单是否正确非常重要。

4. 在 KLOFT 购物时我可以享受哪些优惠？

4.1 您在 Kloft 下的每笔订单都会收到美容样品。

4.2购物满 80 美元即可享受免费本地送货。

美容样品和促销活动均以库存为准，Kloft 保留终止任何促销活动、更换或替换任何礼品/样品的权利，恕不另行通知。

5. KLOFT接受哪些付款方式？

您可以通过以下付款方式在Kloft上付款：