쇼핑객의 FAQ

1. KLOFT에서 어떻게 주문하나요?

1.1 계정 생성/로그인

체크아웃 프로세스 전에 계정 을 등록해야 합니다. 지금 등록하려면 여기를 클릭하십시오 . 등록된 고객인 경우 계정에 로그인하여 쇼핑을 시작하십시오.

1.2 쇼핑 시작

구매를 원하는 제품 의 종류와 수량을 선택하고 "장바구니 담기"를 클릭하세요. 그러면 항목이 쇼핑백에 나타납니다.

탐색을 계속하려면 "쇼핑 계속하기"를 클릭하고 배송 및 결제 정보를 입력하려면 "계속하기"를 클릭하십시오. 결제가 성공적으로 처리되면 주문을 취소하거나 수정할 수 없습니다.

주문이 완료되면 주문 세부 정보와 주문 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 주문에 대해 질문이 있는 경우 주문 번호와 함께 hello@kloft.com.au 로 이메일을 보내주십시오.

2. 비밀번호를 잊어버렸어요

비밀번호를 잊으셨다면 "비밀번호 찾기"를 클릭하세요. 지정된 이메일 주소로 전송된 새 암호를 받으려면 이메일 주소를 입력하십시오.

3. 결제 후 주문을 취소하거나 수정할 수 있나요?

결제가 처리된 후에는 수정 및 취소가 불가능합니다. 주문. 따라서 "주문 확인"을 클릭하기 전에 주문이 올바른지 확인하는 것이 중요합니다.

4. KLOFT에서 쇼핑할 때 누릴 수 있는 특권은 무엇인가요?

4.1 Kloft에서 주문할 때마다 미용 샘플을 받게 됩니다.

4.2 최소 $80 구매 시 무료 현지 배송 혜택을 누리세요.

뷰티 샘플 및 프로모션은 재고가 있으며 Kloft는 사전 통지 없이 프로모션을 종료하거나 선물/샘플을 교체 또는 대체할 수 있는 권리를 보유합니다.

5. KLOFT는 어떤 지불 방식을 허용합니까?

다음 결제 모드를 통해 Kloft에서 결제할 수 있습니다.